Mac 电脑怎么选择芯片版本安装客户端
RayLink 的 macOS 客户端要求 macOS 11.0 及以上系统,并且按芯片类型分成两个安装包。装错版本可能无法启动或性能异常,所以装之前先确认自己 Mac 的芯片类型。
第一步:识别芯片类型
- 点击 Mac 桌面左上角的苹果标志;
- 点击「关于本机」;
- 在「概览」栏查看芯片(处理器)一栏:
- 显示 Apple M1/M2/M3 等字样 → 下载 Apple 芯片版;
- 显示 Intel Core i5/i7 等字样 → 下载 Intel 芯片版。
第二步:下载与安装
从官方下载页对应按钮下载 Apple 芯片版或 Intel 芯片版,拖入「应用程序」文件夹即完成安装。首次启动若提示「无法验证开发者」,到 系统设置 → 隐私与安全性 里点击「仍要打开」。
Mac 被控前的两个准备
- 授权录屏与辅助功能权限:macOS 的安全机制要求手动授予远控软件屏幕录制、辅助功能权限,缺一项对方就只能看黑屏或无法操控;
- 无人值守场景:把锁屏相关选项设置为「永不」,避免远控时设备休眠,具体见 Mac 上怎么设置无人值守访问。
常见问题入口
- Mac 10.15 系统打开客户端意外退出:见 Mac 打开远控软件意外退出怎么办;
- 4:4:4 真彩模式在 macOS 上不可用(苹果未开放系统级编码能力),设计用户建议受控端用 Windows 机器,见 4:4:4 真彩模式怎么开启;
- macOS 版本要求(11.0+)等平台对照见 远程控制软件支持哪些电脑和手机系统。